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News

Ein Widerruf wird akzeptiert, wenn dieser unter Einhaltung der 14-tägigen Frist schriftlich mit der RBIT Consulting GmbH abgesprochen wurde. Die Produkte sind eingeschrieben an folgende Adresse zu senden:

Eingeschrieben
RBIT Consulting GmbH
Herzogenacker 34
3654 Gunten
Schweiz


Rücksendungen von Produkten, erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Unfrei zurückgesandte Produkte werden nicht entgegengenommen.

Die Produkte sind, mit sämtlichem Zubehör, in der Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Dabei gilt es zu beachten, dass die Originalschachtel nicht beschädigt oder verklebt werden darf und die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie der Rücksendung beigelegt werden muss. Ein Widerruf kann nur auf ungebrauchte, vollständige, ungenutzte, saubere und unbeschädigte Produkte in Originalverpackung, mit komplettem Zubehör gewährt werden.

Nach Eingang der Rücksendung überprüft die RBIT Consulting GmbH die retournierten Produkte und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift erfolgen kann. Die RBIT Consulting GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, gebrauchte, beschädigte oder nicht mehr originalverpackte Produkte wieder an den Kunden zu retournieren und die Rücksendung vollumfänglich abzulehnen.

Der Rücksendung wegen eines Mangels am Produkt muss ein ausführlicher Fehlerbeschrieb und eine Rechnungskopie beigelegt werden. Bei Produkten, welche keine feststellbaren Fehler aufweisen oder der Mangel nicht unter die Garantie des Herstellers fällt, kann die RBIT Consulting GmbH die Kosten für die Prüfung sowie die Rücksendung oder die Entsorgung dem Kunden verrechnen.

Bei Übergabe eines Datenträgers oder eines Produkts mit einem darin enthaltenen Datenspeicher an die RBIT Consulting GmbH muss in jedem Fall mit einem vollständigen Datenverlust gerechnet werden. Der Kunde ist selbst für eine ordentliche Datensicherung und den Schutz seiner Daten verantwortlich. Für allfällige Datenverluste übernimmt die RBIT Consulting GmbH keine Haftung.

Rücksendungen, die keinem Kunden zugeordnet werden können, werden 12 Monate aufbewahrt und dann entsorgt.

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